El Ayuntamiento de Zaragoza consolida su apuesta por una atención municipal más accesible a las personas mayores gracias al programa “Servicio +70”, una iniciativa que permite a los vecinos de más de 70 años realizar gestiones de forma preferente y personalizada. Este servicio, activo desde enero de 2024, ha sido utilizado por una media mensual de 161 personas en lo que va de año, lo que representa un aumento del 51 % respecto al mismo periodo del año anterior.
Desde su implantación, el programa ha facilitado trámites a 2.276 personas, con una media de edad de 77 años. De ellas, 1.190 son mujeres y 1.091 hombres. El mostrador del “Servicio +70”, ubicado en el vestíbulo de la Casa Consistorial y señalizado con el lema “Fácil, sin esperas”, permite atender a las personas mayores, así como a sus cónyuges o familiares de igual o superior edad, con un trato prioritario.
La concejal delegada del Mayor, Paloma Espinosa, ha destacado que “el envejecimiento de la población nos obliga a dar más vida a los años, con servicios que promuevan el envejecimiento activo y una atención sin barreras ni esperas”. Este servicio forma parte del II Plan de Ciudad Amigable con las Personas Mayores 2025-2029, que busca combatir la soledad no deseada y reforzar la inclusión social.
Con una inversión de 4,2 millones de euros, el plan contempla medidas relacionadas con movilidad, calidad de vida e inclusión, y sitúa a Zaragoza dentro de la Red de Ciudades Amigables con las Personas Mayores de la OMS. La ciudad se posiciona así como referente en el diseño de políticas públicas adaptadas al envejecimiento de la población.